Entreprise
Vous êtes sur le point de rejoindre un groupe international, reconnu pour son expertise dans la conception, l'installation et la maintenance d'équipements techniques, sur un poste stratégique mêlant management opérationnel et pilotage de la performance.
Notre groupe intervient auprès d'une clientèle exigeante composée exclusivement d’acteurs professionnels dans l’industrie ou encore la grande distribution.
À la croisée entre la technologie et les services, nous proposons une offre complète combinant équipements, maintenance préventive et curative, et accompagnement personnalisé sur l'ensemble du cycle de vie de nos installations.
Nous nous appuyons sur un réseau interne de techniciens et de commerciaux répartis sur tout le territoire, garantissant réactivité et qualité de service maîtrisée de bout en bout.
Nous sommes convaincus que la performance collective repose sur l'engagement des équipes, la proximité terrain et une culture forte de l'exigence et de la fiabilité.
Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable Technique (H/F) pour encadrer une équipe de techniciens et piloter un périmètre opérationnel à fort enjeu.
Nous savons fidéliser nos talents grâce à une politique RH ambitieuse, de réelles perspectives d'évolution et un environnement de travail stimulant.
Pour nous accompagner dans ce recrutement, nous avons fait appel aux équipes Lynkus.
Poste
Rattaché à la direction régionale, vous pilotez l'activité maintenance & SAV sur un large périmètre géographique en Île-de-France et managez une équipe d'environ 15 techniciens de maintenance sectorisés.
- Vous assurez le management de proximité : animation des équipes, développement des compétences, suivi de la performance et accompagnement au quotidien.
- Vous êtes garant de la rentabilité de votre activité : suivi des contrats de maintenance, validation des devis et gestion des pièces détachées.
- Vous pilotez les indicateurs clés : satisfaction client, coûts d'intervention, taux de panne, respect des délais.
- Vous intervenez en soutien technique pour accompagner vos équipes et garantir la qualité des prestations sur le parc d'équipements de votre zone.
- Vous entretenez une relation de confiance avec vos clients et identifiez les leviers d'amélioration ou d'évolution des contrats.
- Vous contribuez activement à la modernisation du service via la digitalisation des outils de suivi, la productivité terrain et la coordination ADV/techniciens.
Le poste est basé à Saint Denis, avec des déplacements sur la région Ile de France.
Profil
Issu du secteur de la maintenance d'équipements techniques (fermetures automatiques, sécurité incendie, contrôle d'accès, climatisation, ou environnement BtoB similaire), vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe terrain.
Vous avez déjà encadré des techniciens itinérants et savez conjuguer rigueur opérationnelle, sens du service client et management bienveillant mais exigeant.
Une solide base technique (électrique, mécanique ou électromécanique) est indispensable pour asseoir votre légitimité managériale et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et aimez piloter votre activité via des indicateurs de performance.
Autonome, proactif et orienté résultats, vous aimez être sur le terrain, faire évoluer les process et faire grandir vos équipes dans un cadre structuré et stimulant.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
- Salaire à la hauteur du poste ;
- Voiture de fonction ;
- Ordinateur ;
- Téléphone ;
- Statut Cadre.
Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre et passez un premier entretien avec Florian de l'équipe Lynkus. Nous vous donnerons ensuite rendez-vous chez nous ! Votre future équipe et la direction ont hâte de vous voir à bord :)
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