Entreprise
Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise de passionnés en pleine croissance, véritable référence sur son secteur d’activité sur un poste clé !
Notre entreprise se positionne comme l’un des leaders mondiaux des machines à destination de la boulangerie.
Fort d’une excellente réputation sur notre marché, nos valeurs sont la qualité, l’innovation et la fiabilité.
Notre mission : apporter notre savoir-faire et donner à nos clients, au-delà de simples machines, un service optimal.
Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons notre futur Technicien SAV itinérant pour le Grand Ouest.
Nous vous attendons autonome dans la prise en main de votre portefeuille client en vue d’accompagner la croissance du groupe et de réaliser les objectifs fixés par la direction !
Pour nous accompagner sur ce poste stratégique, nous mandatons les équipes Lynkus !
Poste
Rattaché au Responsable SAV, en collaboration quotidienne avec vos homologues sur les autres secteurs, vous aurez la responsabilité de votre portefeuille client.
Dans le cadre du respect de la charte du groupe, des règles déontologiques et des procédures internes, le Technicien SAV assure les missions suivantes :
- Réaliser des interventions de maintenance préventives et curatives (contrats d’entretien, révision, dépannage et réparation) ;
- Organiser son planning en fonction des besoins clients ;
- Contribuer au développement de l’activité par la vente de contrats d’entretien et la prospection de clients potentiels ;
- Mettre en route des appareils de notre gamme ;
- Participer aux dépannages de ligne de production ;
- Établir des comptes-rendus clairs et objectifs après les interventions ;
- Participer à chaque réunion demandée par la société (visioconférences ou physiques au sein du siège en Alsace) ;
- Réaliser l’inventaire des pièces dans son camion chaque semaine.
Pour ce poste, vous avez besoin d'être localisé dans les alentours de Nantes (44), Angers (49) ou Rennes (35).
Profil
Pour réussir sur ce poste, nous vous attendons avec un niveau Bac+2 en électromécaniques, maintenance industrielle ou électrotechnique.
Vous avez, lors de précédentes expériences, acquis de bonnes connaissances en maintenance sur machines agroalimentaires ou industrielles.
Vous avez démontré une forte capacité d’autonomie sur vos périmètres.
Vous êtes force de proposition pour vos clients afin de leur proposer le service le plus adapté à leurs besoins.
L’itinérance est également un mode de fonctionnement que vous appréciez et dans lequel vous avez déjà évolué.
Vous avez un réel sens de la relation client et vous avez l'habitude d'échanger avec de nombreux interlocuteurs.
Enfin, vous maitrisez les bases de l'informatique et du pack office.
Au-delà de ces pré-requis, vous êtes reconnu pour les qualités suivantes :
- Rigoureux ;
- Fiable ;
- Méthodique ;
- Diplomate ;
- Sens du contact ;
- Organisé ;
- Autonome.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
- Salaire + prime sur objectifs ;
- Outil : Ordinateur, téléphone, matériel technique, outillages et documentations ;
- Véhicule aménagé ;
- Mutuelle ;
- Remboursement de frais ;
- RTT ;
- 1 jour par semaine en home office pour traiter les sujets administratifs.
Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre, passez un premier entretien avec l'équipe Lynkus, et nous vous donnerons rendez-vous chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous voir à bord :)
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